8个小妙招教你如何轻松俘获门店附近车主的心！

令许多汽修店老板困惑的是，当汽车修理水平相似、服务内容和费用几乎相同时，为什么客户会选择另一家汽车修理店，而不是选择自己家。这一局面如何改变？一起来看看吸引汽修门店附近客流的八大招数吧！

01.打造门店特色

具有特色的东西更能博人眼球，而且审美观在提升，我们不提升，是不行的，毕竟未来我们的主流服务对象是：80、90、00后了。他们对新.奇.特.潮.酷.炫.萌的事物更为好奇。

门店借鉴：

特色展示载体无处不在，门头、店面海报、产品展架、堆头、人身上、固定的与流通的载体均可做特色宣传载体。

02.影响定律

门店的影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费。各位店长、店员当你们作为一名普通消费者逛街时，路过一家门店，是什么影响你走进这家店?又是什么影响你做出购买的决定？

比如当你路过一家餐厅，被他一张色香味俱全的菜肴图吸引你走进一家餐馆，再比如服装店橱窗里模特身上个性的着装搭配也吸引你进店逛逛，这就是影响定律。

门店借鉴：

我们的门店不管是平时还是有促销活动时，都要充分利用音、像、图、字、色，形等因素，影响顾客，以吸引车主进店。

03.第一定律

没有哪一家门店一开业就人气很旺，门店的人气也需要日积月累。其实，各位同学，你的门店不需要做到全国最好，也不需要做到全公司最好，你只需要做到你所在的区域市场内最好就可以了。

门店借鉴：

可以说，现在每家门店周围都遍布竞争对手，你的门店只需要服务比对手好一点点，店面装饰比对手整齐一点点，店员专业度比对手强一点点，这所有的“一点点”聚少成多，你的门店就变成了这个区域内综合实力的第一名啦！

04.打造口碑

对于门店而言，金杯银杯不如顾客的口碑，世界上最伟大的推销员就是顾客自己，店员磨破嘴皮子给顾客推荐哪个药有什么特效，也不如顾客一句“这个店产品特别棒！”

这就是口碑定律，店长、员工维护好门店的口碑，门店的客源、顾客的转介绍率自然会直线上升。

门店借鉴：

店长平时要多注重店员专业知识的提升以及向顾客推荐产品时切实从顾客本身的实际情况出发，毕竟顾客进门就说明他们还是有一定的需求。

过硬的专业知识和恰当的联合销售，再加上良好的服务态度，门店的口碑自然就传播出去了。

05.将客户分类

每个门店的顾客都可以根据年龄、消费能力等进行分类，这样，门店就可以针对不同的活动对不同的人群进行有针对性的宣传和维护，一方面提高活动的参与率，另一方面也可以适当减少店员的工作量。

门店借鉴：

现在几乎所有门店都有自己的会员维护，门店可以对已经消费过的顾客做好分类，进行有针对性的维护，从而提高回头率、成交率，做到引流与引客同步进行。

06.虚实定律

世间万事万物皆是虚实结合，有既是无，无既是有。客流也是同样，看到的客流是有，看不到的潜在客流是有也是无，相对你的店铺而言来则有，不来则无。

门店借鉴：

在移动互联网飞速发展的今天，我们每个门店不能只关注看得见的顾客，更重要的是关注潜在的顾客。没有传统的行业，只有传统的思想。门店是时候充分利用互联网来传播了！

07.分化定律

分化定律告诉我们，在一个区域市场内，顾客是可以分化为若干组的，如果我们调查1000位顾客，然后把车主的刚需项目进行分类，我们就知道，我们应该如何做才会吸引客流了。因此，在区域市场内一定要对客源进行分化，以此来找到如何吸引主流客流的目的。

门店借鉴：

我们改变不了风的方向，但是我们可以改变帆的方向。门店可以对已成交客户进行分化，做好维护，从而提高回头率，提高成交率，做到引流与引客同步。

08.利益驱动

“天下熙熙，皆为利来。天下攘攘，皆为利往。”诱之以利仍然是行之有效的吸引客流定律。此利并非仅指“价格让利”！

更多是由塑造顾客认知价值点来吸引客流，如店铺价值、产品价值、品牌价值等。

门店借鉴：

在这一点上，我们一定要把利益分为两个概念来理解，一是利益，二是利益点。这样就能很好利用利益定律了，利益是实时的，立刻马上就能感受到，而利益点则是持久的，是以后才能享受的。

—END—

2019年7月3日，由汽配圈主办，宁波德尔科火花塞制造有限公司独家冠名的2019『第四届』中国汽车配件行业品牌大会暨“德尔科杯”金翼奖颁奖盛典，将在广州·颐和大酒店（国际会议中心）盛大举行。本次品牌大会主要以“新航向”为主题，针对目前国内汽车配件领域产品本身、品牌对市场的推动及上下游企业如何畅通协作进行逐个击破，对目前市场政策和各项不利因素进行解读。

同期时间，本届“德尔科杯”金翼奖颁奖盛典在2018年评选基础上新增除易损件之外的更多品类，囊括整个汽车配件领域，旨在对过去一年后市场上游生产企业进行表彰，以期后市场企业能够在不断变化的后市场坚守产品质量，专注匠心品质，塑造品牌价值！

大会议题

一、困境中的出路——国内汽车配件行业上游厂商发展现状解析。

二、零部件企业如何突围——原材料、人工成本的大幅攀升，加速侵蚀中小规模零部件企业的利润空间，未来向何处走？

三、企业核心竞争力重构——企业如何规模化加大研发力度、掌握核心技术、优化生产线，升级企业管理结构？

四、汽配制造商产业链变化——如何掌握产业链的主动权与控制权，实现生产集约化、渠道扁平化、服务个性化、价格平民化？

2019『第四届』中国汽车配件行业品牌大会暨“德尔科杯”金翼奖颁奖盛典

会议主题：新航向

会议时间：2019年7月3日08:30-18:30

会议地点：广州 · 颐和大酒店（国际会议中心）

主办方：汽配圈

全面战略合作伙伴：广东三头六臂信息科技有限公司

总冠名：宁波德尔科火花塞制造有限公司

晚宴冠名：广东三头六臂信息科技有限公司

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原女士：18511883038，参会报名后添加会务人员微信，方便会议建微信群）