三头六臂宋继斌：乔迁日，牢记使命，涤心修行，砥砺前行！

  （由左至右依次为：平台负责人罗琳功先生 市场负责人林小伟先生，董事长宋继斌先生，产品负责人王宇扬先生）

我们新的办公室今天启用了，内部简单的做了一个启动仪式，太花钱的事也不愿意太声张，路很长，开开心，马上战斗！

借今天开业的时间，反思几件事情。

一是服务商小富即安；

公司从到现在已经经历了一个从创始阶段到发展阶段的过程，在公司创业之初，有很多加盟商支持了我们，当初也没有太多的钱，3万，5万、10万也许就是他们所有的家庭积蓄，在此深表感谢。

现在我们面临一个问题，就是很多加盟商有一种小富即安的心理。因为三头六臂资金回报率高，有些加盟商并没有很多库存与投入，当每个月尽利润2万到3万已经很满足了，但是到今天来看有些地方已经阻碍了公司的发展。我们公司从创立之初的目标就是欧美同质，汽配小城，而汽配小城的概念就是每年500万左右的销售，也只有达到这样的销售，我们才可以称一个小汽配城。如果你的目标是每年做几十万到一百万万就已经满足的话，这就与与我们的目标相违背。

我们有些地方是解决生存的问题，但目前非常多的地方是解决小富即安的问题。我们要求我们的加盟商必须有想法，也必须给自己的孩子创造一个中产的家庭，因为我们研究发现，只有中产家庭的孩子才可能最大概率的优秀。解决基本的生计不是我们的目的，我们要求我们的加盟商做汽配小城，我们要求我们的加盟商创造至少中产家庭，为自己，为公司，也为自己的下一代。

如果我们的加盟商没有这种想法，我们也会迫使他们去改变自己的一些想法与做法，保持与公司目标一致！

我们也要提醒我们市场招商部的人员，新进入我们团队的成员，必须有思想行为端正，想法，有成功欲，有让自己不低于中产家庭的追求，认同我们的理念，有服务心态与意愿，这样才能与公司同步。

二是我们对自己的要求停留在80%；

我们目前产品的定位和公司的定位很清晰，就是一线（前三+OEM配套）品牌的品质，价格略低。

我们攻击的是假冒伪劣产品的质量和4s店与国际大牌的价格。

在这个目标下，我们努力做好份内的事。我们会遇到很多问题，来自产品，服务（售前，中，后），仓配等等等等，我们知道我们确实没办法解决掉顾客所有的问题，我们也知道我们努力到80%就可能是行业最好的。但是，我担心的是自己和团队满足于这个80%而不再虚心听从市场意见，觉得自己已经比所有同行好了，性价比很高了之类的借口与托词。

我们应该在任何时候，任何时刻都要去倾听顾客的心声，走到顾客之中去，或者让顾客参与到我们公司来，创造性的满足，甚至可以have fun的心态来互动。持续关注顾客的需求与意见，将时刻提醒我与团队，更有效的工作，更真诚务实的提供服务而不能满足于比对手强。

三是盯着对手而不是自己。

我们可以肯定讲，我们在很多关键的方便已经领先同行一个身位，哪怕目前比我们体量大的企业。我们在发展的过程中，应该树立以我们自己为中心的自我发展的战略而不是针对对手的。对手不重要，因为谁也不能保证不中途走丢或者崩溃，关键还是自己。市场足够大，正确的健康的走下去比速度更重要。

面对这么大的市场，我们再大也是小，而面对纷纷扰扰的局面，可能再慢也是快，只要不犯原则性的错误。短时间谁好谁坏，没有那么重要，长时间的健康才是我们要的，所以，我应该关注我们自身的情况，我们市场开拓、存量市场的增长、我们的仓配体系，我们的数据中台，我们的供应链管理，我们的服务体系，我们的员工成长规划以及财务与内控等等，这些才是我们重点。

深知有太多的责任，社会，家庭、工厂、服务商，修理厂、车主都寄于我们很大的希望，股东给与我们太多的信任与支持，也深知一路下去需要艰苦卓绝，砥砺而行，成功不会有太多的掌声与鲜花，我们坦然面对一切的未知，自强则万强。

Do the best, Have fun,Make history.

成为修理厂与车主的第一选择，让更多的人接受我们的服务，为社会创造更多的价值，这是我们三头六臂所有人的使命。

0-1，和1-10是完全不同的打法，企业深入下去，你会发现，这就是我们每个人生命的修行场，让“汽配就是三头六臂”这句话引导我们，我们可以让汽车后市场这个领域变得更好！

加油，爱你们！