汽配站的28条数字运营思路

汽配服务站的数字化、轻量化、标准化、协同化运营已然成为整个行业的共识以及未来的发展趋势，但是在这方面真正跑到行业前列的企业却屈指可数，在这些屈指可数的企业之中，甲乙丙丁汽配服务站的数字化运营则更具特色，具体详情可见下文内容：

一、让汽修厂爱上门店帮手秘诀

1、汽修厂免费使用客户管理系统汽修厂可以借助门店帮手提供的软件系统，自主管理车主客户信息，整个管理的逻辑，以车主的车辆在不同的时间段，需要提供什么类型的保养服务为主线，然后智能化的提示汽修厂，及时联系车主到店接受保养服务。

2、汽修厂免费使用私域运营软件基于社群运营逻辑，将私域留量运营的软件系统嫁接至门店帮手之中，进一步帮助汽修厂实现客户的拉新、维护、裂变类经营助力。

3、汽修厂可以使用白条业务结算甲乙丙丁汽配服务站运营总部将联合平安银行，将推出针对汽修厂白条采购服务站商品的策略，以此来缓解汽修厂、服务站端的资金占用压力。

4、每一笔消费积分都可兑换实物汽修厂通过门店帮手消费的每一分钱，都可以兑换等值的积分，然后可以在门店帮手的积分商城中兑换工具类、商品类、红包类、话费类物品，以此来让汽修厂的消费价值最大化。

5、使用现金型红包优惠采购配件来自总部、服务站端的各类型红包支持，可以最大限度的降低汽修厂的采购成本，从而让汽修厂可以高性价比的采购日常经营所需要的配件。

6、各品线的商品价格透明化呈现汽配件的SKU数量庞大，从而让汽修厂只能凭感觉采购自己需要的配件，而不能实时、真实的掌握配件的采购价格。而使用门店帮手后，则可以彻底摆脱这个后顾之忧。

7、实时掌握各类型最新活动政策来自总部、服务站端的各类型活动政策，汽修厂端可以第一时间了解活动政策的详细内容，也可以实时翻阅政策的具体细则，如此一来，可以让汽修厂有效的借助活动政策来节省自身的经营成本。

8、预采购商品可自选配送时间段汽修厂对于时效性要求不是很强的品线，可以采用预购的方式从服务站端采购相应的配件，以此来降低自身的采购成本。

9、免费学习业务能力晋升类课程门店帮手系统中提供了产品、技术、经营等方面的直播、录播类课程，以此来从不同的角度帮助汽修厂的经营者提成自身的经营能力。

10、精准核算当月的配件采购成本对于绝大多数的汽修厂而言，配件采购的成本都处于数据盲区，只有一个大概的数字信息，而在门店帮手实时采购之后，就可以精准的清楚本月不同类型的配件真实采购成本，结合者店面的经营数据，就可以很有效的进行店面经营现状分析，从而给下一个时段的经营重心调整打下一个基础。

二、减轻服务站客服工作负荷

传统经营方式下，汽修厂通过电话报车型、微信发车架号等方式给到服务站端，服务站端在根据经验、第三方软件查询适配配件，最后找到配件送货。这个过程会极大的提高客服人员的工作量，除此之外，对于新手的培养也颇具难度。对于使用门店帮手系统的甲乙丙丁汽配服务站而言，及时一天处理200个以上的订单，也仅需要1个客服人员即可解决，因为该客服人员仅需要根据系统的提示即可迅速精准找到配件，因为系统会自动告知客服人员“哪家汽修厂?要了什么配件?放在店内的哪个位置上”。如此一来即可高效完成服务站订单处理工作。

三、实现现款现结的交易方式

服务站与汽修厂之间的账期问题一直困扰着传统服务站的经营者，长期存在的账期一方面会占用服务站的资金成本，还容易出现坏账、乱账的情况，实则给服务站带来了没有必要的经营压力。对于使用门店帮手系统的甲乙丙丁汽配服务站而言，运营总部会通过红包支持、消费积分奖励、在线学习、修理厂免费系统等方式引导汽修厂经营者与服务站之间实现现款现结的良性交易状态。

四、账务清晰的结算账期

客户存在账期型客户时，一方面会或多或少的出现乱账问题，另一方面也会因为对账问题而浪费彼此之间很大的精力。对于甲乙丙丁汽配服务站而言，客户端自主挂账功能，可以让汽修厂与服务站端完成清晰的一键对账结算工作。

五、服务站可以自主运营客户

服务站的客户群体相对较少，50家优质的客户群体即可让服务站获得不错的收益，因此，服务站端更需要精细化的运营自己所属的客户。在运营过程中，服务站可以给自己的客户进行级别分类、消费痕迹查询、代客下单、红包奖励、买赠补贴等方式进行客户运营。六、总部协助服务站直接运营总部会通过门店帮手信息通知、客服跟进等方式触达服务站客户，然后通过推行正在进行的活动、提醒客户及时采购、及时在线化学习店面经营知识、正确使用汽修厂CRM软件等策略来协助服务站端运营客户群体。

七、可以脱产经营汽配服务站

传统的经营模式之下，服务站的经营者很难置身事外，因为收款问题、经验问题、供应商管理等系列问题羁绊着服务站的经营者无法脱离一线的管理工作。对于使用门店帮手系统的甲乙丙丁汽配服务站而言，现金流、物流、信息流都在一套系统之中完成，及时投资人不在店内，也可以高效的完成店面的日常经营工作。

八、25万备货呈现备货销售能力

传统的服务站经营状态，是把客户可能需要的所有配件全部采购到自己的仓库中放着，然后默默地等待需要配件的客户找到自己。在这期间资金占用成本、场地占用成本、正常货损成本都会慢慢的消耗服务站经营者的经营能力。对于使用门店帮手系统的甲乙丙丁汽配服务站而言，只需要将常用的货品备至店内，而不常用的货品，可以一键上架至门店帮手系统中，汽修厂通过门店帮手下单后，服务站端在一件代发到店，然后再配送至汽修厂端，暨可以实现不备货也能卖货的良性经营状态。

九、平台现有成熟客户直接嫁接

甲乙丙丁的门店帮手已有17万+门店在采购汽配件，而这些成熟的客户群体，将会随着服务站在某个县城建设完毕后，直接嫁接给服务站的实际经营者，如此一来，极速的缩短了客户对于服务站的信任培养周期。

十、现金流结算可以获得总部账期

甲乙丙丁汽配服务站全国运营总部，会将分析服务站与所辖客户的在线化交易数据，作为是否给服务站提供账期支持，给多少额度账期支持的判定依据。

十一、免费学习业务能力晋升课程

门店帮手系统中提供了产品、技术、经营等方面的直播、录播类课程，以此来从不同的角度帮助服务站的经营者提成自身的经营能力。

十二、拥有区域市场独家定价权限

服务站的经营者可以在后台系统中根据市场的实际情况，自主调控不同类型品线的售出价格，以此来满足本地化市场的经营需要。

十三、拥有定向客户红包运营权限

服务站的经营者可以根据客户的采购额度，针对性的给不同类型的客户系统返现，返现的红包可以根据经营的需要，有针对性的引导客户采购某些类别的商品。

十四、灵活协助客户下订单的权限

汽修厂客户可能会出现忙碌没有时间下订单、月底一起结算配件订单等因素不能够及时完成交易订单。此时，服务站的经营者可以帮助客户在系统中下订单，待到客户不忙时再进行购物车结算。服务站的经营者也可以给账期客户开通挂账功能，待到约定的时间时，在一键结算购物车。

十五、安全库存预警一键补货商品

忙着销售而忘记了及时补货，这对于绝大多数的服务站经营者而言都是一个比较头疼的事情。门店帮手系统可以智能提醒安全库存，并一键采购需要补充库存的商品。

十六、一键入库服务站新采购商品

盘点到货的商品是否准确，对于服务站经营者而言，都是一个耗费精力的事情。甲乙丙丁汽配服务站系统，可以扫码入库，自动核对入库单与采购单出入信息，然后在一键入库商品，极大的缩短服务站经营者面对数量庞大的配件，入库繁琐事宜。

十七、掌握区域市场潜在客户信息

甲乙丙丁系统中，已经完成了服务站本地化所有客户信息的收集工作，开通服务站系统后，服务站经营者可以直接看到本地市场目标客户群体的详细信息，比如店面名称、店面地址、联系人、联系电话等更多内容。如此一来，将会极大的缩短服务站经营者的客户开发成本。从而迅速的进入到服务站的良性经营状态之中。

十八、实时查阅不同时段经营报表

品类经营数据、时段经营数据、客户交易数据等信息内容，是不断修正服务站良性经营的重要参考信息。针对这个信息，一方面服务站可以自主分析来修正下一个月的经营方向，甲乙丙丁的总部也会基于这些数据信息，远程协助服务站经营者进行数据分析，并制定下一个月的经营方向。

十九、“闪电贷"让贷款经营跟灵活

对于需要资金支持的服务站经营者，可以直接通过系统的“闪电贷”业务模块自主申请低息贷款业务。文章的篇幅有限，不能够将甲乙丙丁汽配服务站，系统的全部优势进行一一例举。尽管该系统现存的功能已经成为行业领先者，但是甲乙丙丁人并未就此止步，还会不断的推出更多的实用型功能，以此来助力更多的汽配服务站，实现全面数字化经营的目标。