道氏贺昌胜：产品线覆盖率高达78.8%，一站式服务，助力经销商开辟新蓝海

伴随中国新能源汽车市场的持续增长，在能源问题、新能源汽车政策、汽车电动化、智能化发展的驱动下，2023年国内热管理系统市场规模预计将过1000亿元，热管理系统市场空间急剧扩大。在此趋势下，越来越多的企业闻风而动，纷纷寻找汽车热管理系统领域的机遇，以提前抢占新能源汽车热管理系统市场的制高点，这其中就包含一家欧洲前三位汽车水泵的制造和销售商——“道氏”。

关于道氏

道氏集团公司在1934年成立于西班牙，一直致力于汽车水泵的研发和制造，目前是欧洲前三位汽车水泵的制造和销售商。

道氏集团旗下的道氏（中国）公司成立于2007年，于2011年公司移址苏州，成立道氏（苏州）汽车部件有限公司。公司主要从事汽车水泵的设计和制造，销售和服务于全球市场。同时为道氏集团总部及道氏（阿根廷）兄弟公司的提供汽车水泵零部件的开发和供货。

GGT品牌坚持品质承载责任，致力于为用户提供优质、安全、环保的高性能产品。坚持技术创造优势，致力于通过创新推动产业进步、支撑企业发展和实现产品升级。坚持服务凸显价值，致力于以持续改进的服务满足顾客日益增长的期望。

在追求产品不断进步的同时， GGT品牌始终致力于为用户提供高品质的服务体验。以“行理想，心服务”为口号，以“专业、安心、尊享”为理念，立志为用户创造全方位的优质汽车生活。

道氏（苏州）汽车部件有限公司总经理贺昌胜

近期，汽配圈专访到了道氏（苏州）汽车部件有限公司总经理贺昌胜先生，就企业发展、行业趋势以及未来的发展进行了交流探讨，以下为采访实录。

汽配圈：2019年道氏产品有哪些值得分享的亮点？

贺昌胜：2019年对于我们汽配人来说，都是非常难熬的一年，不管是从销售额还是指标等等，市场的前景大家都在瓜分。2019年我们最大的亮点就是我们在电子水泵的领域做了一些突破，从传统的水泵到电子水泵的升级，这是我们赖以生存的唯一条件。

我们去年在中国的产品线覆盖率是55%左右，今年已经把产品线覆盖到78.8%。以此来告诉我们的经销商，我们的产品线更加丰富了，同时也会推出套装，就是一站式服务，以水泵加皮带加整体套装的形式来呈现给客户。

汽配圈：企业在品牌塑造或者其他的业务方面，有哪些新的动作？

贺昌胜：道氏作为一个全球品牌，来到中国已经十年，在欧洲是百年，我们属于欧洲第二大。在中国我们会延续道氏集团的策略，我们会利用欧洲集团集中生产的核心力量，来进行本地化的生产和服务我们的客户。我们一直秉承着一个理念，你买我们的产品不是单单买产品，还有我们后续的售后服务。服务中包含一些线上的咨询，比如微信、公共平台的安装技术的培训，我们现在做的最多的就是召集客户去参观一些修理厂，给修理厂去讲解如何去做正时以及正时的更换，以此来为C端提供技术的支持。

汽配圈：近几年涌现出众多汽配连锁和电商平台，您对这种趋势有怎样的看法？

贺昌胜：我在后市场差不多有十年的时间，从最初拜访小门店，到现在的大联盟。如今后市场都在讲平台，包括像美国市场，它是四大经销商垄断的超市。中国现在有很多资本进来，已经从原来的单打独斗，变成各大联盟，联盟可以让产业更透明化，更好的去达到C端的提供直线距离缩短交货的周期，为C端的客户来提供维修的价格低廉和服务好的产品。

后市场刚刚开始裂变，未来的三到五年，一批小企业可能会被大联盟合并。其实未来后市场的发展都是要从C端减少中间的一些分层，如何快速的进行分层，作为厂家来说，我们会借助一些平台，比如加配，同时我们也在每个省设立了服务点，2020年我们会在中国建立四个分仓，分仓北上广，包括西部都会建立，为当地的经销商做服务，以此来达到更快速的交付。

我们下一步也会建立电商平台，因为我们的产品是属于C类的保养品，所以电商平台可以尝试去做。电商平台可以快速的让消费者拿到货物，这个很关键。还可以让消费者看到更多产品价格的服务体系，同时消费者也有选择产品的权利。电商作为新的零售模式，我觉得未来的电商平台结合线上加线下服务的模式，这是最完美的结合体。

汽配圈：未来对于每一家企业来说，既是机遇又是挑战。道氏会如何去应对这种机遇和挑战？

贺昌胜：在中国汽车后市场中，大多数人都在谈产品价格，而我们的核心是跟客户谈我们可以提供的服务，同时让客户选择道氏的产品，并且我们的产品每年也在不断地在更新。所以未来的后市场，通过裂变、整合，肯定会越来越好，因为中国的平均车龄才六年，所以我相信我们只要做好企业本身应该做的，一切都会很完美。

汽配圈：非常感谢贺总能够接受我们汽配圈的专访，也祝愿我们的企业在未来的发展之路上，越做越大，越做越强。

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