贺昌胜：为道氏水泵而战，一步步走向时代更大的舞台

人物专访 2021-05-06

分享到：

那些特有的代名词——嫩、狂、追、拼、守……一个字一个人一段记忆，他们从来都有一股劲儿，敢于直面时代的每一次考验与挑战，也敢于抓住时代的每一次机会与突破。

的确，时间是个过滤器，不好的随着时间慢慢地淡忘，最好的总会被延续下去。在汽车水泵行业众人皆知的道氏总经理贺昌胜——他2011年结束了自己欧洲公司的职场工作，从而投身加入道氏且任职总经理，开启了他“新道路”的探索。

走马上任的一堂课

他本人，一直以来热爱足球、摄影、骑行、钓鱼，至今仍然保持每周2次的骑行和足球频率。在贺昌胜看来，经营欧洲老牌的中国公司需要有“踢足球时的激烈碰撞的思维准备及骑行的耐力，也要有钓鱼时静心思索的精神”，贺昌胜秉持“享受生活，享受工作”的态度。

时间赋予每个人权力，2011年，对于贺昌胜来说，注定是难忘的一年，加入道氏且任职总经理。其17年的职场生涯从未离开过汽车制造运营管理的工作，也相继在上海交大、美国弗吉尼亚大学深造，并获得MBA及EMBA学位。这一年，道氏中国从无锡迁往苏州，道氏（苏州）汽车部件有限公司成立，贺昌胜走马上任。

不服输、肯吃苦、韧劲强、有目标、有野心，领导者身上似乎都有这样的草根精神，这也是时代的奋斗底色，也正因为这些向前进道路上奋斗的“标签”，他的“行动”把道氏带到了一定的高度。

第一，通过OES件，为国外知名品牌实施OE代工；

第二，为了能更好地开展国内市场销售，2016年引进道氏西班牙总部25年前收购的原意大利品牌—GGT，GGT的到来，将为中国汽配商提供了更好的水泵及正时套装组合产品的选择，因为GGT不仅覆盖产品全，质量最优化，更主要是性价比最好。

第三，为把高品质的水泵投放到市场，让更多的客户及车主受益，道氏中国在几个核心点的基础上发力。即，道氏在对客户的服务亦有动作。贺昌胜介绍了以下举措：1.通过正时套包，包括正时带、涨紧轮、惰轮、水泵和防冻液组成4+1模式解决发动机一站式服务；2.采用线上和线下结合，通过在几个地方建立平行仓库最大化满足客户下订单及时需求；3.每月与道氏经销商进行技术培训，提升修理厂的技术和业务水平。

第四，帮助经销商转型的不仅是提供的产品从水泵产品转化为正时套餐，还有贴心及专业的服务：1.销售渠道分车系，比如大众系、日系、法系、韩系，这样分工大大促进服务实行了专项、专业、极致表现。2.助力经销商实施渠道下沉，通过培训、技术讲解、质量分享，助力经销商渠道优化；3.解决修理工技术水平的参差不齐，加强了产品匹配的稳定，同时节省汽车修理厂客单的维修时间，减少二次返修的付费率，从而提升修理厂的信誉度。

截止目前，道氏水泵生产的种类数达到1500多种，全球有70多个国家在使用道氏生产的水泵，在欧洲的车辆保有量覆盖率程度为97%。从全球市场来看，在欧洲，特别是西班牙、意大利等地方，品牌处于领导地位。在中国及其他新兴市场，包括阿根廷、墨西哥等,都属于业务快速发展的阶段。

贺昌胜在接受汽配圈专访时，详细介绍了道氏的硬核，他说：“我们集团在全球有13个分支机构，并且在西班牙、阿根廷、中国都有工厂。同时，除了在波兰、墨西哥普埃布拉的物流中心以外，2020年在俄罗斯建立了物流中心（覆盖到俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦市场）。另外，拥有全球强大的研发能力，永远以满足中国任何市场的需求为出发点，快速推出符合市场的新产品，这正好体现了我们专业的技术背景和生产经验。”

10年行走占领市场制高点

道氏成立于1934年，是一家典型的西班牙家族企业，现已有87年的历史，从成立之初就专注于生产汽车水泵，贺昌胜陪着“他”行走了10年，从不掩饰“重新制定发展战略，要做水泵行业领头羊”的野心，他带着道氏品牌DOLZ和GGT在国内走出了一条大道，获得了中国汽车后市场经销商、修理厂及终端消费者认可。

这些年,道氏的成绩有目共睹，笔者与贺总交谈后得知，在整个欧洲IAM制造的水泵，4个里面就有1个是道氏生产的。值得一提的是每年道氏制造550万的水泵，其水泵质量都是小于0.05%的优质保修率，并且每年都会向市场推出20台新水泵，水泵质量与OE原厂件相同，相较于竞争对手，他们给客户提供了超过230个零部件号码，提供了更好的功能，也通过技术培训、技术传单和海报，为客户开发下游市场提供了有力的支持。

人们常说：起点在哪不重要，因为奋斗者们看到的终点比常人更远，他积极应变，主动求变，从变化中寻找生机。贺昌胜说：“看到道氏新厂房的建设（全部建设完成将在今年8月份），更加坚定道氏通过转型升级后，在未来的市场将为客户带来几大变化：其一，提供快速服务，交期缩短至一周；二，为客户带来价值的改变，从成本下降、技术安装、知识讲解，培训服务等方面解决疑难杂症；三，在全球推出正时系统，为客户提供一站式正时服务；”

据了解，道氏工厂内全自动化生产，且拥有全自动机械手生产，降低了索赔率。此外，所有地区的设备均获得了 ISO 认证，道氏中国还拥有 IATF16949 认证和高科技企业证书等。西班牙新厂房的建设，让道氏拥了更高效的现代化车间，通过“人机料法环”规划，采用机器人进行高效率生产，经核算效率能够提升25.2%。贺总表示：“道氏从来不会在任何一个地方，以低端去迎合价格需求的产品。这些年，我们的发展首先确保的是水泵的高品质，唯有如此，才能让我们的客户对道氏品牌有信心，才会得到经销商、终端修理厂的认可。”

企业规模大小未必决定产品的品质，而道氏生产的水泵作为高品质的代表，从市场反馈及统计的数据看到了它的价值。即：道氏经过80多年的发展，已经成为欧洲独立售后服务市场领导者之一。

以人为本，中西文化零差异

在这个加速度不断刷新的时代，道氏依然以“质量是企业的生命”为宗旨，以“人为本的管理不无关联”，道氏集团认为，人与社会价值比，更多的是社会责任，这也是道氏员工对企业高度认可的原因。

如今，在中国公司或者工厂，流动性和离职率普遍都高。而在道氏中国却很少出现这种状况，这与贺昌胜的管理有极大的关系。道氏苏州这几年来，秉承了道氏集团以人为本的基本原则，在道氏（苏州）创立至今，管理人员和核心技术人员基本不变。如何做到，贺昌胜给出答案是苏州与西班牙无缝对接，两边定期往来进行技术与管理方面的培训。