【深度】全国统一大市场建设中的汽车后市场的变革空间

深度解读 2022-06-06
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汽车产品是大宗消费品,汽车售后市场是重要的民生服务业,是一个超万亿级市场。在中国市场这个有机的整体中,汽车后市场在统一大市场建设中有着举足轻重的作用。

近期,《中共中央国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》(以下简称为《意见》)发布。此次《意见》的出台可谓正当其时,其本质是要打破垄断和地方保护等壁垒,对不正当的市场竞争和市场干预行为进行约束,进而推动国内产业链、供应链进一步畅通,在全国范围内形成供给与需求更高层次和更加良性的匹配,继而让包括汽车后市场在内的各类市场主体公平竞争、包括汽车后市场在内各类市场要素高效运转,全面推动我国市场由大到强转变,为建设高标准市场体系、构建高水平社会主义市场经济体制提供坚强支撑。

“统一大市场”是指在全国范围内,建设一个基础制度规则统一、市场设施高标准联通要素和资源统一、商品和服务市场统一、市场监管公平统一,市场竞争和市场干预行为进一步规范的大市场。其中,基础制度规则包括产权保护制度、市场准入制度、公平竞争制度、社会信用制度等。

市场设施包括贸易流通网络、信息交互渠道、各类交易平台等。要素和资源包括土地、劳动力、资本、技术、数据、能源、生态环境等。商品和服务市场包括商品质量体系、标准和计量体系、消费服务质量等。市场监管统一的内容包括规则、执法、能力建设等。

从整体上看,国内市场长期存在制度规则不统一、要素资源流通不畅,地方保护和市场分割等突出问题,影响了市场功能的发挥,特别是汽车后市场表现尤为突出。建设统一大市场的目的是打破地方保护、行业垄断和市场分割,打通制约经济循环的关键堵点,促进商品要素资源在更大范围内畅通流动,全面推动我国市场由大到强转变。

建设全国统一大市场既要继承历史沿革,又要有创新发展。

改革开放及进入市场经济以来,统一市场一般是为了保障商品在一定范围内的流通。上世纪90年代初,在邓小平南巡讲话的指导下,党的十四大提出“要使市场在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用”,市场是资源配置的基础和手段。

党的十四届三中全会进一步提出了“建立全国统一开放的市场体系”,重点是实现城乡市场紧密结合,国内市场与国际市场相互衔接,促进资源的优化配置。本世纪初以来,党的十八届三中全会提出“建设统一开放、竞争有序的市场体系”,市场在资源配置中的作用由“基础性”上升为“决定性”。

特别是十三五收官,十四五即将开元的2020年以来,中央财经委员会第八次会议提出,要加快完善国内统一大市场,形成供需互促、产销并进的良性循环。同年11月,我国“十四五”规划中提出要形成强大国内市场,构建新发展格局。今年,《关于加快建设全国统一大市场的意见》正式发布。

统一大市场的提出释放了两个信号

一是中国的市场是一个有机的整体。表面上是“统一市场”,实际上是由不同维度的小市场组成的,这些市场之间有壁垒、有隔阂,市场要素在各维度之间的流动并不顺畅,要推动经济内循环,必须打通要素的流动渠道,规范市场秩序。

二是中国的市场应作为一个整体去抵御来自国际的贸易保护主义。全球价值链正朝着本土化、区域化、多元化的方向迈进,中国作为当之无愧的“世界工厂”,也要不断完善自己的产业链、供应链,提高国内市场的稳定性。

汽车产品是大宗消费品,汽车售后市场是重要的民生服务业,是一个超万亿级市场。在中国市场这个有机的整体中,汽车后市场在统一大市场建设中有着举足轻重地作用。为适应全国统一大市场建设,汽车后市场变革空间很大。汽车后市场未来成为有效健康的市场融入全国统一大市场建设中要有一些创新和突破。

首先是市场结构的改变,当前汽车后市场并存着两套平行体系结构。一个是主机厂主导的4S店授权汽车维保体系,全国大约有2.8万家,运营收入占比65%,这个体系依靠渠道垄断形成高品质的差异化优势,但缺陷也在于品牌专营、纵向垄断,不具有开放性,不利于体系进化,高投资额和高运营费用适合于增量经济时代,而在存量经济时代优势不再。

另一个是由市场主导的非授权汽车维保体系,基本上这是独立于前者的一个体系,全国大约有40多万家,运营收入占比35%,依靠数量众多、服务灵活和性价比优势获取了许多过保用户。缺点是低门槛导致野蛮生长、恶性竞争,长期形成的低价低质形象难以改善。

汽车后市场这种二元结构带来的市场割裂以及市场要素不畅,成为汽车售后服务市场循环中的重要堵点,严重制约了行业发展。自2014年以来,先后十部委的《促进汽车维修业转型升级提升服务质量指导意见》、商务部《汽车销售管理办法》及交通部5次修订《机动车维修管理规定》等良性政策的出台,到资本与互联网的涌进,也没有实质性改变这个市场结构。

对标《意见》的强化市场基础制度规则统一、推进市场设施高标准联通、打造统一的要素和资源市场、推进商品和服务市场高水平统一、推进市场监管公平统一等要求,汽车后市场这种市场结构必须有所改变。

其次是要突破市场要素流转不顺畅的堵点。要素市场在汽车后市场的配置中流转不畅的堵点很多,包括代表土地要素的汽配城效率不高、汽车后市场劳动力教育程度与市场要求不匹配、主机厂主导的维修技术信息和维修配件处于支配地位的垄断等现象,但最重要影响未来汽车后市场发展的是数据要素的流转不畅的问题。

一直以来汽车后市场数据流通与服务处于未完全合约化阶段,存在缺乏数据确权机制、缺乏交易规则及制度规范、缺乏数据的制度性供给、缺乏数据流通的多元化主体等。特别是在汽车维修配件适配数据体现尤为明显,制约了整个市场及市场主体的数字化转型。

随着汽车维修配件适配数据获取与使用需求与日俱增,适配数据窃取、适配数据爬虫、数据灰色产业等非法行为也呈蔓延之势,严重阻碍数据要素市场的健康有序发展。拥有近数以万亿存量汽车的中国汽车后市场,在汽车维修配件数据流通方面仍处于高度垄断与隔绝状态,导致整个汽车服务产业链相关主体和汽车消费者都无法享受到数字化转型的大数据“红利”。

同时在网上交易的很多汽车维修配件适配数据来源不明,以破解为名盗取数据,已成了孔乙己的“读书人看不见拿书怎么算偷”的逻辑中。知识产权保护已经入刑,汽车维修配件数据交易已经踏入法律红线内。汽车维修配件适配数据的规范发展的重要性不言而喻,特别是建设全国统一大市场的当下。

为了竞争的需要,汽车维修配件市场的渠道商、电商平台、及适配数据提供商彼此之间均建壁垒,数据不开放、不共享。数据是贡献参与分配的新的生产要素,是基础性资源和战略性资源,也是重要生产力。

在汽车维修配件市场,数据形成的“孤岛”阻碍了数据要素市场的形成,影响新经济、新技术、新模式的发展。产生数据“孤岛”现象,主要是因为各个竞争主体各自为政,难以打破各自之间的壁垒,造成各自之间的数据不共享,而且带来汽车维修配件市场数据不流动、不开放、不共享。

由此可见,数据不开放、标准不联通和数据不共享是汽车维修配件数据要素市场存在的基本问题。目前电商交易平台、数据公司所应用的汽车维修配件适配数据都是自己企业独自整理的,在交互中无法公用,其标准化水平非常低,浪费大量资金和资源。要求行业对汽车维修配件适配数据标准化呼声很高。

这些问题都必须通过要素市场化配置改革加以解决,推进要素市场化改革,实现要素流动自主有序、要素资源高效配置。要素配置市场化程度是衡量市场体系现代化水平的重要标志。要完善市场基础制度规则,促进生产要素优化配置和市场主体公平竞争,期待汽车后市场在全国统一大市场建设中循序渐进的解决这些问题。

三是政府要发挥“有效作为”的能动作用,当然在社会主义市场经济中,离不开政府的作为,更离不开政府“有效作为”。虽然市场在资源配置中起决定性作用,但也要抑制市场机制运行中存在的不正当竞争、不正当谋利、市场分割、市场垄断、供需不平衡等问题和矛盾。为此,要更好发挥政府作用,彰显其“看得见的手”的功能。相关政府部门不但要做好有利于汽车后市场在统一大市场建设的政策引导,更应发挥好宏观调控和市场监管的两项重要的基本职能。

近年来,针对汽车后市场建设和健康发展,相关政府部门出台了很多很好的政策,比如:前文提到的《促进汽车维修业转型升级提升服务质量指导意见》、商务部《汽车销售管理办法》及交通部5次修订《机动车维修管理规定》以及国务院反垄断委员会出台的《关于汽车业反垄断指南》等,但在改变汽车后市场的面貌中发挥作用很有限。关键是政策出台后,落实得不到位,所以我们呼吁政府的“有效作为”。

汽车后市场需要政府链接社会需求和供给,让需求更好地引领优化供给,让供给更好地服务扩大需求。汽车后市场也是一个超大规模市场,是全国统一大市场重要组成部分,用足用好规模优势,努力形成供需互促、产销并进、畅通高效的汽车售后服务的国内大循环。

汽车后市场作为全国统一大市场的重要组成部分,其建设不是一朝一夕之事,而是一个渐进的、可持续的过程。只有充分认识规律、尊重规律、按规律办事,持之以恒、久久为功,科学有序地推进包括汽车后市场在内的统一大市场建设,才能为建设高标准市场体系、构建高水平社会主义市场经济体制提供坚强支撑。


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(点击上图阅览《汽后视界》杂志第89期)

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