2019重庆市汽车维护与修理行业生态大会圆满成功！

论坛会议 2019-12-27

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2019年12月25日，2019重庆汽车服务生态伙伴大会暨重庆市汽车维护与修理行业协会年会在重庆市渝北区维也纳国际酒店隆重举行。出席本次大会的有：重庆市民政局、市交通局、市工商联相关领导、中国汽服行业知名专家、重庆各区职业教育中心代表、协会会员以及汽车后市场业内精英近500人。

大会现场

参会人员

生态大会现场

企业展示

年会晚宴

大会分为换届选举、生态发展论坛、颁奖晚宴三个环节。对于行业人士来说，这既是一次汽服人士的年度盛会，更是一场“知势而为，变中取胜”的学习契机。

01、换届选举：白权勇当选新一届会长

协会二届一次会员大会，选举出了新一届协会理事会和监事。重庆聚友汽车配件有限公司董事长白权勇当选新一届协会会长，高平、李伟、练治明、杨国康、陈协洪、杨波、黄志坚、陈光来、江勇、蒋涛、刘文彦当选为副会长，盛涛当选为秘书长。

无记名投票

现场票数统计

新当选会长讲话

白权勇会长在讲话中提到，行业协会在信息的拥有、行业指导上具有权威性，可以对企业和会员开展咨询服务，指导和帮助企业改善生产经营管理和开拓市场，诊断存在的问题，及时提出改进意见和建议。开展培训服务，追踪行业尖端技术和前沿发展趋势，及时组织行业培训，让企业接受新思想、新观念和新技术，保证企业站在创新的制高点，让行业长期具有先进性，就会有共同发展之路。

八大专委会成立

八大大专委会分别是：汽车维修专委会，汽车音响·改装专委会，汽车养护专委会，汽车用品专委会，汽车配件专委会，汽车贴膜专委会，汽车人才专委会，汽车美容专委会。

与会人员共商发展大计

02、重庆的汽车后市场从不单打独斗

都说2019年是过去10年最坏的一年，却是未来10年最好的一年，可见大环境给汽车后市场的路并不好走。但重庆汽车后市场并非一盘散沙，所有汽车后市场人并非单打独斗，而是在这个经济整体下滑的大环境下，还能继续凝聚在一起，共商发展大计，共同推动行业发展。

霄马传媒创始人陈朝军分享“重庆汽车后市场生态发展数据报告”。

重庆作为直辖市，作为中国汽车车城，区位优势和市场体量，一直是被行业人士轻视，这是不可回避的现状。本次报告主要从经济环境，区位优势，市场规模，专业市场，从业人员，商业形态，品牌美誉度等多个维度进行剖析，对汽车用品/电子、汽车维修设备、机油轮胎、汽车零配件、汽配/用品城等市场的未来发展趋势做出分析。

重启亿迈李亚均分享主题“洗美不但赚钱，还能持续盈利”。

讲述了企业不断改进产品，不断提高标准，去掉心浮气躁的“工匠精神”，并传授了项目持续盈利精益运营之道：学习三步曲，1、看，看懂产品说明及注意事项；2、想，悟明白，会说明及物或事；3、做，动手模拟将目的融汇贯通。

落地运营五部曲，1、组织架构及薪酬绩效晋升；2、客户管理：会员卡及护理年卡；3、洗美项目标准流程及培训考核体系；4、门店运营管理：周例会8s管理等；5、学习三步曲、销售五步曲、培训五步曲。

汇阁仕汽修连锁 CEO谭帅分享主题“如何运用0成本共享百万设备，实现业务增倍”。

从分析区县修理厂现状着手，发现其有通用设备无法匹配，或者电子维修需要外援，也有的存在有设备没有能力运用，或者有设备没有权限使用的问题，为大家带来0元共享汽车钥匙项目。

重庆之星沈明坤分享主题“让客户习惯我们的服务，让服务更有价值”。

表示人才是企业的核心，只要有人在就可以创造钱，所有的服务最终落实到团队执行。如何让团队力实现核聚变？要像对自己的小孩一样，以自己为表率，做好服务，营造良好的团队氛围，才能让员工真诚的服务客户。

渝商维修汽配联盟唐军分享主题“渝商维修联盟落地的精准服务”。

渝商微信联盟以“同心同谋共事共进共利共赢”为理念，提供所有零部件质保期一年或两万公里质保服务、所购配件免费享受该车系的维修技术支持、正品支持等标准服务，并建立渝商微信专属群，为投资人、汽配采购员、技术人员提供询报价、发货、技术交流、发表抱怨和投诉的支持，将汽修厂内部配件采购流程全过程透明化。

03、专委代表圆桌讨论发展大计

汽车后市场有很多细分领域，有维修、改装、养护、贴膜等等，每个板块都有自己独特的技术和经营之道。此次生态大会请到了中国汽车后市场意见领袖蔡桐才与重庆汽车后市场各大专委会代表共叙协会如何助力重庆汽车后市场前进。

汽车美容专委会蒋涛表示：要在这个行业里面做的很好，把这个做成龙头企业，就要做专。同时也要让管理跟上，做好服务，才能保障客户不会流失。

汽车配件专委会刘文建指出：目前渝商联盟走到这个阶段，这中间也有人进有人出。希望做到修配融合，希望服务更多的人，大家有机会多走出去，把好的东西引进来，管理好自己的团队。希望从业者保证产品质量，拿出合适的价格，优质的服务，才是企业走的更远的生路。

汽车人才专委会陈光来强调：所有企业的人，是企业的核心和根本。但很多企业找不到人，找不到人才。现在国家很重视职业技能人才的培养。并表示其公司宗旨是培育、储备、输送。和重庆的各大中高院校，共同努力，通过校行企的模式，实现联合培养人才。专委会牵头，调查各个企业岗位需求，将学生课程相结合，由学生融入产教结合，真正能够学到实用的技能。

汽车贴膜专委会黄志坚说道：以前在洗美装店，贴膜是很大的一个赢利点，但后来4S店横刀夺爱，竞争变得激烈了。他指出，其实在4S店消费太阳膜都是入门级。门店可以把车主入门级的膜换成标准更高的。从业者要做的是专业的店，体现贴膜者的专业度，提高车主的信任。

汽车维修专委会李伟表述到：成功没有什么捷径可走，就是把人家看不上的东西做好，把简单的事情做好。他说，这个行业的很多老板，都很浮躁，找关系，烧钱，抱大腿，如果自身不努力，抱大腿也没用，自己的问题自己解决。需要不断学习，把身体搞好，把家庭搞好，把公司团队氛围建设好，大家成为一个命运共同体。让优秀员工当股东，大家成为一个命运共同体，事业合伙人。

汽车音响·改装专委会杨波讲到：汽车音响在汽车领域比较小众。但是这个牵涉的东西太多了，声、光、电，物理、化学、几何样样都要懂。成立专委会，未来希望做一场汽车改装文化的展览。可以请大咖，租个场地，请明星助阵，像国外那样玩，把这个文化推广出去。举办比赛，让客户参与进来，把汽车音响改装的文化引爆开来。他还倡导行业的发展需要一个良好的环境，会员不能卖假冒产品。不能为了一点蝇头小利，砸了自己的牌子；更不能互相拆台，而应大家一起维护市场，不能做损人利己的事情。有什么事情，大家有商有量的，在朝良性发展。

汽车用品专委会杨向东表明：汽车用品经营比较复杂，只要是在汽车后市场他都可以批发。这行最大的缺点就是互相拆台，他呼吁大家理性竞争，互相包容，把事情做好。

汽保专委会汪华欣表述：轮胎、润滑油这两个产品是很标准化的东西，现在很多门店考虑都是价格，价格越低越好，忽视产品本身，忽视服务。很多客户都在流失，有很多原因，比如搬店，可能电商的影响。但有很有可能是自身服务没有做好。他表示只有把客户的需求搞懂了，选对适合的产品，这样顾客才会认可门店的服务。他还透露未来的目标是至少办两场活动，把互联网+的前提下做一些挖掘，做一些赋能。

中国汽车后市场意见领袖蔡桐才也给大家做了很好的意见和建议，他表示，未来互联网是不可忽视的，尤其是5G的到来，互联视频发展不容小觑；还提出未来员工发展，不仅是要储备、输出，更需要为他们制定激励机制，发展员工为股东，让员工争当老板；并建议不止做产品售卖，还可以考虑产品衍生出来的附加服务这条路线，扩大产值。

04、颁奖典礼树立行业标杆

历时2个多月的“2019重庆汽车后市场权威评选”活动也宣告正式结束。从报名初选，到网络投票，再到专家评审团评选，获奖者在500名现场业内人士的共同见证下，站上领奖台，接受殊荣。