三头六臂市场运营中心陕西省区负责人郑超弟：三头六臂的“小目标”：如何让汽配人真正赚到钱？

2023中国（陕西）汽车后市场服务业发展论坛 2023-09-25

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2023年9月25日，由汽配圈主办，三头六臂总冠名，超级工厂联盟、西安海纳汽车服务有限公司、玉林汽配、西安成长国际汽配欢乐港协办的“2023中国(陕西)汽车后市场服务业发展论坛暨陕西省汽车后市场优秀服务商颁奖典礼”盛大开幕。

以下为三头六臂市场运营中心陕西省区负责人郑超弟的精彩演讲：

声明：以下内容为速记现场整理，不排除有个别错别字和语句疏漏，请谅解。发现任何问题，请及时联系我们，谢谢。

今天，我与大家分享三个方面的内容，第一个是关于三头六臂的介绍，第二个是目前汽配商户的特点，第三个是在这个环境之下能给大家什么。

目前，三头六臂在全国有23个省级仓库，3200多家加盟门店。

三头六臂成立于2015年8月，在广州成立，并同期设立厦门平台研发、山东技术质量管理、广州运营总部三个智能中心，现总部位于广州市白云区机场路万科三元里中心。

三头六臂秉承“有车就有三头六臂”的使命，一直致力于深耕汽车后市场，率先整合产业上下游，与上百家国内外制造厂商深度战略合作，利用大数据智能化平台，简化销售层级，创造社区化服务模式，把交易前置前置再前置，惠及万千加盟服务商，希望成为维修企业、车主用户最信赖的首选品牌。

数智型实体供应链企业，向用户提供硬件产品与软性服务。其中硬件产品包括：汽车配件，汽车用品，维修用设备，设施，工具等;软性服务包括：金融，保险，维保项目，技能技术，SAAS系统。三头六臂希望通过上下游协同，全面降低履约成本，提升交付效率和提高产品品质，不断提升三头六臂品牌价值，致力于成为汽配后市场“新国货”践行者与领导者。

创立三头六臂的初衷，就是中国民族优质制造商+三头六臂平台整体输出，让车主更安全，提升行业效率，节约资源。

三头六臂有三个资质：OEM整车配套资质、一线大牌代工资质、欧美出口国际资质。三头六臂平台整体全球输出、世界型的汽配连锁、国外高性价比产品服务中国。中国修理厂10分钟配送、全国布局10000家门店。

三头六臂广宣范围广，在央视一套、二套、四套、七套做广告，在机场做的广告宣传，北京、广州高铁上做广宣，以及每年法兰克福展都不会缺席。

目前，我们西安布局有23家，陕西有66家，所有门店都可以去，我们还是很强大的。

三头六臂拥有16大系统，其服务商系统核心功能，我们讲专为盈利而生，一是配件查询，按照产品品类、车型都可以快速匹配，并且我们给每一个服务商建立了一个技术群;二是智能采购，灵活采购，一键下单;系统新品、热品推荐，快速明确采购目标。三是汽配金融，运用大数据分析为服务商提供定制化金融业务服务，金融加持汽配，用好汽配金融，小本钱也能做大生意!四是营销活动，公司出方案、出优惠，帮助服务商快速开拓当地市场，我们打造了36正品汽配节/线上秒杀活动/日常促销动等。五是数据分析，多维度数据分析：销售数据分析/客户数据分析/库存分析等;系统自动生成分析结果和改进建议，为经营决策提供更多支持，这是系统的五个优势。

三头六臂与中国人保(PICC)签订保险协议，凡是通过快修保开单的产品(三头六臂旗下产品)，中国人保(PICC)将对产品的质量进行承保，最高赔付金额150万人民币。

汽配门店常见的四大问题：

一是货不齐，比如拿8速油，老板让给给送过去，老的汽配门店告诉老板没油了，借助系统完全可以避免这个问题。

二是价格贵，修理厂只要便宜货，这是目前我们行业里面卷的问题。

三是质量歪，竞争激烈生意差。

四是服务差，客户流失严重。

汽配门店六大痛点，大家对标一下：

一是供应商非常多。我刚才半开玩笑与汽配城老板沟通，我说你那么多供应商，你给你供应商打个电话说我现在生意不好，我做个活动，看谁会帮你?结果真的去测试了，没有一家出力帮助他。就是购耗费精力多、物流成本变高、质量参差不齐。

二是门店系统较弱。查询、开单步骤多、对账报表不好用、缺少数据经营分析。

三是营销思路匮乏。面对竞争对手束手无策、想法难以坚持执行、上游几乎无任何支持，甚至有可能出现售后问题相互之间扯皮。

四是仓库管理混乱。门店产品堆放混乱、没有货位找货困难、产品库存无法盘点。

五是无法复制开店。优秀人员容易流失、优秀管理人员招不到、财务管理无法透明。

六是应收帐款偏高。账期长、客户款难受、门店收支平衡难以维持。

汽配连锁的优势：

省级中心仓：一站式采购、大品牌授权、发货周期短。

SaaS系统：小白能上手、产品匹配快、仓位管理好。

营销支持：方案丰富、人员支持、费用支持。

成长平台：经营，我们专门的系统里面对产品、对营销好的经验萃取，包括雪松总讲的目前来说大家站队很重要，跟着相对来说大的企业，包括成熟的品牌去合作，后期方向会更明朗一些。库存管理、圈子交流都是定期组织的。

好处就是品牌保障、售后无忧;SAAS系统是浪费减少、成本降低;营销支持是业务提升、利润增加;成长平台是品牌保障、售后无忧。老板优秀、团队专业，主要是培训，不光是对产品，对我们服务商的一些经验萃取，包括专业的讲师定期培训。

汽配人怎么真正赚到钱?

一是三头六臂可以为大家提供无死库存、高周转率，每家门店合作我们都会签合同给你兜底，你的货我们更希望它运转起来，这样避免不断压货压库存;

二是少投入做大买卖，我们实现全国联动;

三是金融撬动大事业，前天延安有人跟我讲想开个店，计划投入20万，我说20万延安干不起来，因为我们分析延安的经营趋势，因为我在2018年5月份进入市场的时候，已经把陕西25个区80个县拉网式走了一遍，人均GDP、保有量、需求数量，我给每个地方都画了像，什么地方开业大概需要投资多少钱，因为我从业在汽车后市场有20年从业经验，我之前服务于一家央企，管全国渠道，所以我对数据这块比较敏感;

四是服务商库存共享，比如安康我开三家店，有货没货都可以及时调取;

五是轻松做甩手掌柜，作为三头六臂系统里面可以分析到每个修理厂，甚至可以分析到每位车主之前交易的情况，数据会给你做个分析。

三个小时懂汽配，没有系统都不知道这个货在哪个车站，去了也没用;不怕单干客户忠诚，目前我干的库存最大的是40多万，不到50万，干到60万业绩，但汽配要干到60万业绩基本上是100万库存，100万以上;赚到现金不是库存，平台品牌易于推广，厂家推广人家讲这个产品，三头六臂是全国连锁品牌，就像我们西安的一家知名品牌，做的比较大的修理厂连锁给我讲了好多次，老板跟我讲，不是我跟你们关系好，而是我感觉三头六臂服务有保障;平台保护抗竞争，我这个是有区域划分的。

最后，汽配要致富，三头六臂来协助，谢谢大家!

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