甲乙丙丁庆云汽配服务站：打造汽配主阵地

在激烈的行业竞争中，甲乙丙丁汽配服务站，仅用2年时间就从4家门店发展到遍布全国，甲乙丙丁汽配服务站负责人表示，甲乙丙丁要走的路是有着20多年行业沉淀的汽配平台与全国广大同仁一起碰撞出的必然结果。

年关将至，小编连线了几家汽配服务站，本次介绍的是2024年5月3日开业的甲乙丙丁庆云汽配服务站。

庆云站开业至今，签约客户100余家，其中优质客户占40%，复购率占80%，订单量5000+，线上采购率达95%。

开业前，庆云站李总在商用车轮胎领域经营多年，在业内有了很高的知名度和信誉度，随着单品市场的不断挤压，再加上自身的还乡情怀，李总一直寻找回乡发展的机会，了解到甲乙丙丁汽配服务站之后，李总便把想法付诸了行动。

庆云站的成功离不开李总对市场的敏锐洞察与当初坚定的选择，李总用实际行动证明了自己选择的正确性，如今，李总在兼顾商用车轮胎业务的同时，只需花费很少的精力便能将服务站生意经营得红红火火。

以下为本次对话实录：

1、现在店内主要有哪些配件、可适配多少车型?

目前，店里雇了2人经营，最近几个月销量比较稳定，开店至今陆续进了40万的货，轮胎、机油、电瓶、刹车片、五滤、雨刷、喇叭、LED灯、球头摆臂、减震器、底盘等常用件都有，涵盖了当地90%以上的车型。

2、市场反响怎么样?

产品质量和产品品牌已经在当地打开了市场，经营至今，客户很认可市场反馈也很好，基本没遇到售后问题。

3、咱们的目标客户群主要覆盖多少公里?

6公里内的客户占75%，6公里以上及周边镇上的维修厂也开始慢慢找我要货，6公里内的客户下单，从下单到送达，基本上可以保证20分钟左右送达，远一些的客户，基本上也会当天送达，汽配服务站不仅卖配件还要提供服务，这样才能与客户建立信任关系。

4、店内热销产品有哪些?热销原因是什么?

店里电瓶、机油、刹车片卖的最好，这些产品要首先保证型号齐全，其次是要把产品的质保政策给到客户，这样维修厂下单的时候没有后顾之忧，客户只要愿意开始用咱们的产品，后续复购基本就十拿九稳了，现在产品在市场上是比较认可的，接下来，让客户愿意下单是我的重点。

5、最近上线了新产品吗?有无新品推广计划?

这半年，甲乙丙丁平台补充了很多新品，球头 减震、传感器等基本上我都同步采购了，对于新上线的产品，在每次送货的时候我都会和客户介绍新品，并把平台上关于新品活动及红包通知到位，对于高客单的客户会额外赠送一些工作服、手套等赠品。

6、您认为服务站产品在当地市场定位如何?客户对线上下单的接受度如何?

油品、刹车片、电瓶的产品质量已经得到市场的普遍认可，有了信任基础，其他产品如五滤、点火线圈、火花塞、底盘件等我备的比较全，产品性价比高、送货及时、平台有优惠券等因素综合下来，客户没有理由不选择我。

7、目前店铺主推哪些产品?哪些产品有促销活动或优惠政策?

冬天是电瓶旺季，自然销量就很高，最近店里主推宜科驰润滑油，以EC900为例，满5箱送一箱的活动推出后，效果很好。

8、最后，在维护客情方面，您都做了哪些方面的努力?最有效果的方式和大家分享下。

刚开业的时候，基本每家客户都拜访了2次，随着生意越来越多，除了每月例行推活动外，大多数是在送货的时候顺便去拜访客户，给客户提供一些产品的安装技巧、帮助客户解决一些维修问题等。

写在最后，借用李总的话“做生意也是做人，经营一家店铺要和不同人打交道，最重要的就是诚信，放心的产品、优质的服务、经常性的拜访、贴心的伴手礼都是打开生意的敲门砖，事无巨细才能事半功倍。”

文章转自“甲乙丙丁汽车后市场”
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（点击上图阅览《汽后视界》杂志第100期）