DENCKERMANN(敦克曼)王双鑫:保养领域的三宗“最”

2023(第三届)中国汽车后市场产业趋势峰会 2023-02-11
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2023年2月11日,由汽配圈主办,CIAACE雅森展联合主办,三头六臂冠名的“2023(第三届)中国汽车后市场产业趋势峰会”盛大开幕。

以下为DENCKERMANN(敦克曼)销售总监王双鑫的精彩演讲:

声明:以下内容为速记现场整理,不排除有个别错别字和语句疏漏,请谅解。发现任何问题,请及时联系我们,谢谢。

王双鑫:大家下午好!我今天分享的主题是保养领域的三宗“最”,详细分析如下:

第一个,最激进。你花了大量的成本,大量的人力物力发现修理厂缺的不是客户,缺的是如何留住客户,一个盈利项目转变成了企业成本。

第二个,最受伤,维修门店盈利变成修理厂的成本之后,提供便宜的产品,嫌质量不好。提供好的产品,嫌价格太高。

第三个,最迷茫。忠实的车主迷茫了,长期以来的300元保养降到了99元,车主很迷茫,之前赚的太狠还是现在品质太差。

敦克曼帮助终端门店做一些什么呢?终端维修门店缺什么?

第一个,缺专业。这个专业是维修技术和产品应用。到目前为止,一些大的连锁我没有发现他们很专业,大部分的修理厂不了解滤清器产品。我们可以帮助店铺做的更专业。敦克曼2007年在波兰注册成立,2012年在中国上海研发基地建成,2014年进入商用车领域,2016年乘用车主机配套吉利的领克。我们的产品品类包括四个系统,上海工厂实验室通过了CNSA国家级实验室审核,我们的报告得到了国家的认可,具备权威性。

燃油滤清器是我们大众的产品,高强压的电磁流。空气滤清器是全自动的注胶的,全自动切割,不变形。空调滤清器主要是在滤纸,目前我们用的都是四层材质,能够帮到终端门店做专业的产品培训。

第二个,缺一些可视化的营销辅助工具,他们讲这个产品很困难,我们通过一些辅助性的工具进行演示效果。

第三个,缺项目营销方案,可以做一些引流的项目。针对配件商缺什么,我们可以帮什么。

接下来,我讲一下竞争的三个维度,分别是低成本竞争,差异化竞争,专业化竞争,这三个我们可以帮助经销商获得更多的利润,可以帮助客户做的更专业,帮助客户从企业成本转化为企业利润。

最后,欢迎大家到我们工厂参观指导,谢谢大家!

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(点击上图了解三头六臂详细信息)

(点击上图阅览《汽后视界》杂志第93期)

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