售后“春天”将至 巴图鲁推出4S集团汽配集采数字化系统

2021年9月，各大经销商集团相继发布了中期业绩报告，数据显示，上半年主流经销商的营业收入都实现了大幅度增长，各上市经销商集团售后毛利较去年同期普遍实现20%以上增长，售后业务整体呈现出稳定且可持续的发展趋势。

从当前汽车行业的发展趋势看，随着整车利润降低以及保险费改，售后维保业务逐渐成为4S集团新的利润增长点。根据中国汽车流通协会统计，受到芯片短缺以及9·19费改的影响，2021年上半年汽车经销商集团售后利润占比提升明显，达到57.6%，售后利润的贡献度进一步提升。

而配件采购作为经销商集团售后业务的核心环节，关系着整个售后产业链的发展，在万国车市场的传统配件流通模式下，如何高效率、低成本地做好配件外采管理成为4S集团亟待解决的问题。

此前，在由广州市汽车服务业协会主办的“2021广州汽车服务产业年会”上，巴图鲁市场营销高级总监陈集凯发表了《配件集采数字化系统为经销商集团降本增效》的主题演讲，详细分析了配件集采趋势并对巴图鲁的数字化解决方案做了详细介绍，获得了众多经销商集团的认可。

巴图鲁推出的4S集团汽配集采数字化系统，通过集采SaaS+供应链服务+运营指导，可帮助4S集团构建更高效、合规、智能的配件数字化采购体系。

4S集团传统集采模式：管理难、效率低

传统汽配流通层级多、链条长、效率低，导致4S店配件外采管理存在诸多挑战。

首先，配件外采涉及的供应商较多，且每个供应商的商品品质、供应链管理等标准不一，导致管理效率低、难度大;其次，交易过程透明度低，经常出现货价不一致等情况，对集团的供应链管理造成影响，导致采购成本居高不下;此外，总部和门店信息难以共享，造成集团无法对门店和供应商进行有效管控和精准分析。

长期下去，作为4S集团盈利突破口的售后维保业务，无论是从外部采购管理还是内部门店管理，都无法实现本质性突破。

汽配集采数字化，开启采购管理新模式

巴图鲁推出的4S集团汽配集采数字化系统，可有效帮助4S集团解决配件外采管理痛点。

1、配件外采全流程线上化、透明化

配件集采SaaS系统能够实现配件外采从询价、比价、下单、支付、交付、售后、对账、开票全流程线上化、闭环式运营，使门店的采购效率得到质的提升。

传统模式下，门店通过微信、QQ、电话发出需求，一个需求发送至多个供应商报价，再进行比价、下单，整个流程存在多重风险且效率极低。现通过数字化集采系统，只需发送一次询价，系统秒报，一键比价，形成一个订单、一份对账单，大幅度提升采购效率。

2、打造数字门店助力集团高效运营、轻松管理

集团所有门店采购行为全面线上化、数字化，系统全流程记录各门店的采购行为轨迹，有效降低人工操作带来的失误和风险，打造阳光化采购。

同时，集团总部可在系统内随时查看包括询价单、采购金额、订单量、报出率等近百个维度的数据指标，并根据智能化分析报表，制定科学、高效的门店管理决策。

3、供应商全生命周期管理，建立优质供应体系

集采系统可覆盖4S集团所有供应商从准入、发展到淘汰全生命周期管理，基于资质、绩效模型评价等维度对供应商进行合作分级，并通过交易行为数据为供应商整改、淘汰提供科学的依据，帮助4S集团建立更优质的供应体系。

4、巴图鲁供应链体系支持，有效降本

除4S集团原有供应体系线上化，巴图鲁自有供应链输出也可为4S集团提供具有行业竞争力的供应体系。一方面，巴图鲁汽配铺近千家优质供应商的价格体系可作为价格标杆，提升4S集团原有供应体系价格透明度，让配件采购价格趋于合理;另一方面，巴图鲁打磨多年的汽配电商平台，将为4S集团提供品类品质更全、配送更快、更省心、更高效的供应链服务。

5、轻量化运营，快速上线实施

集采系统采取轻量化运营模式，无需部署复杂的系统，即可实现全流程线上化和内外协同管理。

4S集团集采数字化，未来已来

陈集凯表示，受业务变化以及疫情影响，4S集团将顺势迎来数字化精细管理时代，利用数字化系统做好配件外采，提升售后业务效率和利润，将成为4S集团未来趋势之一。同时，也需通过数字化更加了解市场需求，提升应对更加复杂的供应链管理的能力，从而通过数字化达到提效、降本、增收。

作为汽车后市场数字化基础设施平台，巴图鲁自去年以来，逐步将自身交易积累的数据、系统、供应链能力等向行业输出，推动行业数字化。

在4S集团汽配集采数字化上，一方面，巴图鲁多年来在汽配自营交易上累计服务了全国10万+汽车维修企业，其商家运营能力、商品运营能力、平台运营能力、履约管理能力等能够为4S集团供应链管理提供强大的解决方案支持。另一方面，更值得关注的是，巴图鲁自成立以来，自主研发了汽配从交易到交付全流程数字化系统，并通过自身交易持续打磨、优化，这些经过行业实践、验证过的系统工具，将无缝匹配汽配业务场景。

据介绍，目前已有近30家百强经销商集团及区域头部企业正在上线巴图鲁的数字化集采系统，对此，陈集凯表示，巴图鲁作为数字化基础设施服务商，未来希望通过数字化技术、运营服务，帮助更多经销商集团实现售后业务的新突破。

文章转自“汽配铺公众号”
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（点击上图阅览《汽后视界》杂志第87期）