回天崔安军：做好自己的事，让客户去投票

汽配圈：大家好，我现在在第28届中国国际汽车用品展览会现场，非常荣幸湖北回天汽车用品有限公司总经理崔安军先生接受汽配圈的专访。首先，请崔总介绍一下本次雅森展带来了哪些新产品？

崔安军：本次举办的雅森展，在洗车、美容行业具有巨大的影响力。我们特别看重这个渠道，特意带来两款新产品。其第一款产品是空调清洗和保养，这个产品有助于提高车身内的空气质量。大家知道现在雾霾很严重，车身内的空气质量很差，我们希望对空调系统进行一个维修和保养，近而来改善车身内的空气质量。第二款产品是有关于燃油系统的，叫豪曼金能。这款产品主要是清除燃油系统的积碳，提高发动机使用寿命和驾乘体验，并且对节能减排有很大的帮助。

汽配圈：今年，回天新推出这两款产品，是否有什么目标？

崔安军：我们不注重销售额上的目标，只是希望和渠道一起把服务做好。做好自己的事情，让客户去投票，让车主和渠道选择我们，才是回天最重要的追求。

汽配圈：对车主、社会本身，回天已经做的非常好，出于什么原因扩展产品？

崔安军：回天做产品，一定要做高品质的精品。我们做产品的理念是要给车主带来好处，要为社会尽到责任，这是我们做产品的出发点，并据此去规划产品线。汽车空调制冷剂方面回天做了近20年，在整个市场名列前茅，此次是围绕着产品做进一步的延伸。在做好汽车空调制冷剂的同时，也要让车主享受到清新的空气，还原一个最健康、最舒适的用车状态。

汽配圈：回天产品与其他同等产品相比优势体现在哪些方面？

崔安军：第一，在防菌、除味方面回天使用更加环保的产品，不会产生二次污染。第二，我们增加一个整车的除味功能。大家知道，汽车顶棚具有隔音作用，但同时它也会吸附味道，如汗味、烟味及其他各种味道，这些气味长期停留在车内，对车主特别是孩童会造成很大伤害。回天增加了一个整车的除味功能，有效的解决这个问题，而且功能操作简易。

汽配圈：您认为目前中国的大多数车主，对汽车的保养意识如何？

崔安军：随着信息化时代的到来，车主们可以通过抖音、快手、微信等多渠道的媒体，快捷、方便的学到很多有关养车、修车、驾车的知识，对汽车保养意识会不断增强。回天希望车主们能够懂得更多汽车保养相关的知识。我们作为厂商端，也会去科普一些汽车保养知识。现在购买我们的产品，扫描产品身上的二维码，就能看到产品的详细介绍。

汽配圈：从车主端或厂商端来说，您认为中国的空调系统、养护系统市场发展会有怎样的大趋势？

崔安军：随着汽车保有量的增加和高素质的年轻车主不断增多，这块市场潜力巨大。未来市场发展会更加趋向于精细化。随着社会分工更加精细，我们作为民族品牌，要做到为客户提供更便捷、更舒适的服务。回天的服务理念：您负责开车，我们负责养车。您只需要简单的知道回天，选择回天，其他的一切交给我们，这是我们服务的追求。未来我们还会向卡通化发展，让大家以喜闻乐见的方式去了解我们。如果您关注我们的产品，就会得到整套产品的知识服务。

汽配圈：您认为车主和回天本身应该坚持做的事情是什么？

崔安军：回天坚持的理念是为车主提供优质的服务并承担起自身的社会责任。回天是民族的企业，已有40年的发展历程，我们所有的出发点都是围绕着对车主、社会负责的态度，去做产品、做工作。我们希望能和渠道一起携手，把我们的初心，传达给车主和客户。在这个过程中，不断的去满足各种消费者的需求，把我们的产品做到更好，这也是我们一直向消费者和渠道所传达的一种态度。回天是一个务实的、能担当的企业。

汽配圈：非常感谢崔总接受汽配圈的专访，同时衷心希望回天继续坚持初心，领跑中国的民族品牌，引领中国汽车后市场取得良好的发展。