
"价值创新,互生共赢",这不仅仅是口号,对于英冠润滑油CEO詹世强先生来说,它还是一种态度,更是要融入到企业血液和骨髓的一种决心和行动。
打造产品力品牌力服务力
"企业在市场上的竞争归根结底就是价值的竞争,企业价值的本质除了产品、品牌和服务的创新,还要通过不断地创新形成系统,只有形成系统解决方案,并形成差异化的企业优势,企业才能具备独特的核心竞争力",詹世强先生对记者说。这是一位深耕中国汽车后市场多年的企业掌舵者,对英冠企业价值和实现逻辑的深刻感悟,是一种情怀,更是一种对汽后行业的热爱。
2011年英冠创立自动变速箱养护品牌,两年后,英冠首创全自动变速箱养护系列品牌,2014年,英冠推出自动变速箱养护项目系统解决方案,从产品、技术支持、人员管理培训、设备配赠、盈利模式分享等方面形成了变速箱养护的服务闭环。实现变速箱养护一站式的系统解决方案和自动变速箱养护品牌价值的创新升级,英冠用了三年时间。
2015年,英冠成立捷立安立体健康车护品牌,又是两年,2017年英冠成功转变角色,成为车护产品综合提供服务商,同时,英冠首个专业旗舰店在山东开业,以"落地式"的价值服务,为全国加盟店进行全面指导,践行着英冠与合作伙伴互生共赢的承诺。
创新是企业发展的基因
"英冠本身就是一个价值创新型的企业,每一年我们都会有新的盈利项目上线,尤其是在2020年这个特殊的时期,行业形势和市场环境都发生了很大的变化,在新的形势下,我们更要转换角度,寻找突破,让我们的客户看到英冠的创新不仅仅是口号,是已经融入到了我们企业的血液和骨髓之中。"詹总表示:"英冠的价值创新,就必须要有实实在在的项目和行动。"
2020年,疫情之下,英冠推出"线上直播",并启动"烧机油免拆治理"项目,疫情过程中,持续进行技师的线上培训,疫情后即刻进行线下施工,通过线上线下的结合,项目不仅为车主解决了车辆烧机油的普遍问题,带动终端客户参与,更实现了项目的价值,也为项目在终端的落地制定了一套操作标准和服务标准,为英冠输出系统的项目盈利模式打下了夯实的基础。
谈到"烧机油免拆治理"项目,詹总非常开心:"烧机油在以前除了拆解发动机,没有更好的解决办法,我们的烧机油免拆治理项目, 不仅不用大修发动机,还保护了车辆的原本性能,而且操作简单,省时省力,不会出现售后问题,风险也可以忽略不计。目前为止,这个项目已经帮助了近万家车主,项目也已经辐射全国,实现了全国范围汽后市场的深度覆盖"。这正是山东英冠对烧机油项目做了深入的调研和充分准备的结果,机会是留给有准备的人。
赛道极限见证产品品质
2019年英冠成立了英冠润滑油DRS车队,DRS车队赛车用的全车油水全部使用英冠产品,这次在2020法兰克福展英冠的展台,我们也有幸见到了这辆冠军赛车。
詹总首先非常自豪地向我们介绍了英冠润滑油DRS飘移车队首席车手王祺,"王祺是'单车连续飘移最长距离'吉尼斯世界飘移记录创造者!英冠支持赛车事业,希望为中国的赛车事业尽一份力,同时也是希望能够通过参与赛事运营,让用户看到英冠不仅仅标榜是高性能产品,我们就要做到实实在在的高性能品质。"
用极限挑战质量,用体验传递品质,英冠润滑油不惧高温考验,在赛道高负荷运转下能够完美的实现对赛车的极限保护,未来,英冠会一如既往地支持赛车事业,一如既往地做好高性能产品,在英冠自己发展的赛道上,一路向前!
未来:让产品自己说话
近些年以日系韩系美系车为代表的很多汽车厂家都在推广用低粘度标号的机油,那么对于低粘度机油未来的发展趋势,以及英冠在产品研发升级上的举措,詹总表示:"节能减排是整个汽车产业的趋势,未来整个汽车后市场油品也会呈现低粘度需求的态势,那么,油品企业都会面临着产品升级的难题,用户对于标准化用油的要求也会越来越高,引领润滑油变革的时刻也已经到来,精准用油也是大势所趋,所以,英冠会加大产品技术的投入,研发出更多符合市场需求,符合API SP最高等级认证和国六标准的润滑油产品,丰富产品结构,用高品质的润滑油产品为汽车行业保驾护航!"
产品是企业发展的根本,无论是与国际标准接轨,与国内标准同步的"英冠1号、极享、极动"三大系列产品,还是针对烧机油对症下药的"英冠陆地1号专业版",从英冠持续不断地产品升级和迭代中,我们不仅看到了新产品新技术,我们更看到了企业发展的决心。
互生共赢,就要有共赢的资本,对于英冠来说,这个资本的核心本质是产品!是经过充地的思考,不断地创新,不断地否定,不断地超越,以持续的企业发展动力,在企业创新的基因中,而呈现给用户的最好的产品!
英冠,初心不改,
执着向前,未来可期!
(点击上图阅览《汽后视界》双月刊第80期)
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