有这5点，肯定能带好团队出业绩

在汽车后市场，遇到市场行情突变，领导人需要有调整的决断力，还要在技术开发、产品创新、市场战略部署等各个方面有突破、创新、承担的勇气与毅力，这样才能先行一步，抢占先机。

对于汽车后市场来说，想要创造业绩不仅仅是产品与服务的问题，更关系团队管理与运营，这就落在了“人”这一关键要素上。团队领导人具备管理运营能力是基础，还有一些个人素质修养也决定着成败，正如有句话说：“做事先做人”，一个优秀的团队领导人该拥有什么样的素质修养才能带好团队，做出好业绩呢?

《孙子兵法》中有一句：“将者，智、信、仁、勇、严也。”结合汽车后市场情况，小编来聊聊“智、信、仁、勇、严”对团队领导人工作中的影响和意义。

智——领导人要具备“才智”的自觉性

对于团队领导来说，具备聪明才智是基本要素，更重要的是，足智多谋可以应对重大危机或濒临绝境时的特殊情况，能够带领公司经营转危为安，反败为胜。

相信这三年的疫情能检验出“智”的意义。面对突如其来的疫情，有的领导人缺乏远见谋略，被动等待“疫情过去”，最后等到公司“压力山大”难以运营。而有的领导人深谋远虑，从疫情刚一开始，就做预案、出行动，最终赢得了一波逆水行舟的胜利。

比如广州的一家汽配平台，当广州遭遇第一波疫情封城时，其他同行都没什么动作，这家平台的领导人积极展开行动，第一时间敲定两个目标：维护客户和员工。怎么做呢?在客户方面，首先巩固客情，具体做法是询问客户是否缺口罩、测温枪或其他生活物资，平台统一采购赠送;其次，请客户做备货预测，配送计划等服务。在员工方面，第一，询问是否缺口罩或生活物资，公司安排统一采购送至小区门口;第二，安排线上办公、内部培训等等。

当城市解封，其他同行忙着重新梳理工作，甚至为了买口罩、测温枪四处奔波时，这家汽配平台已经井然有条，按部就班地执行之前策划好的动作，公司运营丝毫没受疫情影响，甚至由于客情维护到位，得到了更多客户的订单。在后期疫情不断反复的过程中，这家公司还预测到了一些同行会面临倒闭，于是将人才招聘也提上日程，“捡”走了从倒闭公司退出来的优秀员工，丰富了自身人才储备等各方面的资源。

具有聪明才智的员工或领导人并不多得，企业更需要重视的是：培养。无论是公司老板或团队领导本身，应有培养和增长“才智”的自觉性，才可能在经营中做得越来越好，越来越足智多谋。

信——团队成功的基础

信任与信用。这里不仅是指对客户要诚信为本，从带领团队来说，领导人要对团队成员能够有信任，讲信用。小编仍然以疫情为例，很多汽车后市场公司都出现了经营困难的局面，“降本增效”是很多领导人的做法，包括裁员或降低薪水。从商业角度来说这无可厚非，但是一个想要长远发展的领导人是不会轻易裁员或降薪，而是寻找其他的办法。比如调整薪资发放方式、调整工作内容等等。

另外，随着疫情带来的生活方式等各方面的变化，线上办公、远程办公逐渐成为一种常态化的办公模式，在脱离办公室各种规章制度监管下，领导如何信任员工，员工如何保证工作责任和进度，这是领导需要用心处理的问题，不能只在业绩考核、线上考勤工具等方面来实施监管与评价，需要更多来自双方的契约精神，赢取双方的信任。

不管如何，在面临市场行情突变、办公模式调整等各种意外情况时，公司上下必须以抱团前进的方式共渡难关，而不是关键时刻失信，打乱原有工作规定。将本应“同心协力”的大家庭关系破坏成冰冷的商业合作关系，这样的结果很难形成公司内部“上下同欲”的气氛，而变成领导人的“单打独斗”，未来经营就会很难，因为事业的发展从来不是靠个人或几个人，而是团队，团队成功的基础则是信任。

仁——用人带人的关键要素

《孙子兵法》将“仁”排在第三位，可见这一项的重要。仁就是仁爱、仁义，对于领导人而言，则是对员工的关爱，以真切的感情关心员工、爱护员工，在生活上给予关怀，在工作上给予帮助。这样做的意义是换来员工的归属感和追随感，以增强团队的凝聚力，换来“上下同欲”的心。

具体如何关爱员工，很多公司都这样做：节假日问候或发放福利、集体聚餐或团建等;在工作上授予“优秀员工”或其他表彰;在员工个人发生重大事件时给予关照。反过来说，若一个团队领导有偏袒某人某事的不公正情况，或是员工出了突发事件一时不能为公司效劳就一脚踢走，这不仅缺失职业道德，也是不仁不义的表现。

有一个案例，某汽车后市场行业公司的一位员工，其家人患了重病，公司二话没说就准许该员工回家照顾家人，并让他以线上办公的方式继续工作。后来这位员工处理完家事，回到公司继续工作，工作热情空前巨大，这就是感恩于公司的关照而激发的事业心。这件事在该公司内部传开时，其他员工也受到了鼓舞，感受到了公司的仁义，公司内部产生了更强的凝聚力。

引用《圣经》的一句话：“爱出者爱返，福来者福往”。“仁”其实是智慧的活法，最终受益的仍然是自身，因此对员工关爱是团队领导在用人、带人方面应该做到的关键素质。

勇——开拓与持续发展的底气

勇是指决断力。在公司经营过程中遇到事情，除了要以聪明才智来判断与分析之外，还需要拿出坚毅、果敢的判断力来制定和执行决策，此外，还需要有承担的勇气。有句话说，“在战场上，将帅之勇是敢于决胜乘势，杀生取义。在商场上，企业家之勇是敢于冒大风险，获取厚利。”

在汽车后市场，面临市场行情突变，领导人需要有调整的决断力，还要在技术开发、产品创新、市场战略部署等各个方面要有突破、创新、承担的勇气与毅力，这样才能先行一步，抢占先机。再有，市场行情千变万化，发展很难一帆风顺，面对经营中动荡起伏的情况，也需要有不气馁、不放弃的坚强斗志，这也落在了一个“勇”字上。

以上种种“勇”的特质，都是团队领导人应该具备的特质，只有这样，才能带领团队，带领公司冲锋陷阵，夺取胜利，公司也才会有持续发展，不断壮大的底气。相信在这场疫情中，很多公司已经检验出哪位才是自己的“勇将”。

严——生产力的主宰

“严”即严格，威严。一个领导若没有威严的本事，他的团队势必会像一盘散沙，不吃“败仗”才怪。军队怎么严格，战斗力就怎么强大，而公司的团队有多严格，生产力就有多强。那么对团队来说，怎样的管理才算严格?领导人具体应该怎么做?

其实很简单，小编归纳为两点:

第一，严以律己，领导对自己的工作态度等各方面就要先做到严格要求，这样才能树立榜样，树立威信，才能服众;

第二，严格要求员工在工作中的行为和思想，要求工作做得更好，避免“放羊”“摸鱼”“混日子”的状态，这既不利于大局，对团队成员的个人发展也毫无益处。

当然，严厉、严格要得当，不能为了树立威严感整天板着脸，不近人情，那就又是另一回事了。工作之余，领导人可以放下威严，偶尔与团队员工打成一片，这种领导身上的“严”就是“严时震撼人心，仁时感动人心。”在大多数人眼里，汽车后市场行业是一个人员素质水平相对偏低的行业，这是由行业入门门槛较低、工作偏“蓝领”性质等众多客观原因形成。但是，汽车后市场行业是经济领域不可或缺的一个板块，推动着汽车工业乃至国家的发展。汽车后市场行业同仁自觉成长，摸爬滚打，不断追求进步，只为做得更好。本文只是小编的一点浅见，用以与行业同仁们共勉，希望行业同仁能够不断修炼成长，将自身打磨得更好，将团队带领得更好，将事业发展得更好。

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