盈利项目与终端门店增长峰会——花哥养车云连锁创始人胡平勇:汽服门店客流爆破

2024第八届汽配圈生态大会 2024-07-26
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2024年07月26日,由汽配圈主办,三头六臂总冠名生态大会、索加曼总冠名金翼奖的2024(第八届)汽配圈生态大会暨金翼奖颁奖盛典在广州隆重召开。

以下为花哥养车云连锁创始人胡平勇的精彩演讲:

声明:以下内容为速记现场整理,不排除有个别错别字和语句疏漏,请谅解。发现任何问题,请及时联系我们,谢谢

很高兴和大家相聚在这儿,接下来我跟大家分享汽车后市场云连锁流量变现,我们云连锁是从四个维度来做这件事情:第一,云连锁;第二,陪跑;第三,培训;第四,帮扶。

我们汽车后市场要了解客户的痛点,过去做生意的核心在哪里?以前信息不透明;竞争少;客户不知道;产品利润高,所以大家都能赚钱。为什么现在钱难赚了?核心本质在哪里?竞争太大;客户太懂了;信息透明;产品没有利润,核心本质:时代发展太快。我们在座的老板没有跟上,这是事实。所以为什么现在一直在说卷,我们要破圈才有机会。

当下的机会到底在哪里,其实就是从产品的过度迈上用户的过度。大家都知道近期有一个郭有才出圈了,小杨哥大学毕业出圈了。在这个时代,我们要了解门店现在的痛点,同时了解我们经销商的痛点。门店现在最大的痛点是什么?客流量没有、业绩下滑严重、亏本不赚钱、关键是他不知道怎么做抖音,所以这是当下留给我们经销商品牌方最大的机会,我们谁能帮助门店打通最后一公里,谁接下来就是这个时代最大的红利。

花哥养车就是从品牌方到现在的产品过剩,在渠道失灵、招商困难的情况下,怎么去换角色,老板要从过去卖产品思维迈向赋能思维,这将是这个时代的红利。

我们怎么做才能真正实现盈利?我们站在门店的角度来谈一下,特别是这三年,2024年、2025、2026、2027年,这几年的红利期,如果我们品牌方、实体店或者代理商不发生改变,可以说30%要倒闭,不是危言耸听,这是事实。我们该怎么办呢?门店要解决几个问题:门店是没有流量的,他是不知道曝光的,他不知道做短视频的。所以我们怎么帮他解决云连锁的曝光,包括解决流量,是每个老板要考虑的。我们要考虑怎么帮他引流,把流量引进来,怎么截流,截流以后怎么做到锁客裂变。我们的产品定位,在实战里面5000场的经验,很多老板引流进来以后,他后端就没有利润产品了,没有组合产品,客户来了,让他走掉了。为什么我们引流进来就没有下文,原因是你没有做布局。

你要做到会员体系,项目的盈利,服务的体系和话术的标准,你只有做到门店的解决,代理商、品牌方才有机会。所以说代理商和品牌方就要赋能给我们的门店,跟他提供流量的赋能、短视频的赋能、培训的赋能、方案的输出和帮扶落地,最后代理商也是一样,这是当下三到五年最大的机会。

为什么抖音本地生活是最大的机会?抖音目前是2021年推出本地同城号,它对标美团,美团到现在是万亿级企业,而且他每天的GMV都是几十亿,当初跟他做代理的这一群人全部都赚了钱,所以抖音对标就是美团,它要干掉美团。大家现在都说本地同城没有机会,其实是都还没有开始,现在比的是服务,比的是谁更专业,比的是谁的团队更强,比的是谁的营销更厉害,现在是作战的年代。所以说本地生活在抖音里面分为很多板块,有抖音卖货,有娱乐主播,有招商。但是本地同城针对我们门店老板是最好的一个借力的点。很多人说抖音哪儿来的机会?因为你没有进来,你接触的人群都跟你说没有机会,都跟你在说卷,生意难做,人不对,选择大于努力,你的圈子都已经“病”了,你在病的过程中怎么看得到机会呢。所以本地同城接下来这三年到五年,是我们实体老板最大的机会。

为什么要借助本地同城?就是由于它有流量,它每天有6亿人,关键是本地同城是针对你的门店三到六公里的人群,推送客户给你,它推送的人群是你这个城市的精准人群,而不是我在广州这里推到福建,它只推广州范围三到六公里的人群。这就是接下来实体门店老板要借助抖音的一个机会。

途虎现在目前有4000多家店,途虎为什么生意不难做,因为人家天天都在搞流量,天天都在直播。天猫1000多家店,京东线下1000多家店,包括3万单、2万单。小拇指,两年前这个品牌要倒闭了,2年前他做了一个最大的改变,把自己的100多家店上到团购,做培训,把这些门店全部连起来做素人直播,热款198,卖了90万单,这90万单只代表团购,这里面是有大机会、大生意的,只是很多人不懂而已。这些品牌跟你没有半毛钱关系,它只给你做了一个引流的事情。花哥养车我们做什么事情,为什么叫有机会?

我们现在做的事情就是途虎、小拇指、天猫一样的流量平台,那你们可能不知道流量平台的背后有多么大的价值。先讲一下我们公司的四大赋能,我们云连锁+赋能是企业的整个发展。

云连锁,总部推流是核心。从曝光引流到团购销售,帮助开店,形成云连锁的整个赋能。流量来了,你要承接得住,为什么实体门店老板承接不住流量?因为他有了流量以后,又白白地把流量丢掉了,原因有三个点:第一,没有服务体系,没有标准化,没有统一的话术;第二,根本都不会升单,没有设计会员体系,没有设计升单的引流和锁客,最后还没有服务。所以客户来了留不住,我们刚好把整套闭环打通。通过云连锁托管,分三六九阶段,第3个月由我们来做后台运营、帐号管理、短视频直播托管,当你给我们托管以后,我们通过培训,一对一地给输出解决方案,什么方案?会员方案、引流方案、锁客方案、服务体系、话术体系,拿着方案回去就可以干。有了培训以后,相当于你自己会IP打造,你也自己会拍摄了,你也自己会搞了,6个月,你自己就会干。

门店活动的帮扶,我们拥有300人的团队,帮助你从私域和地推里面去做地推的拓客,也可以做私域操盘手拓客,再加转换锁客。我们从这四个维度,能真正帮助实体门店老板的生意业绩暴涨三倍,让流量增长三倍,让赚钱增加三倍,这才是门店所需要的。

花哥养车云连锁通过一年的时间,将整个模型、操作全部都打通。现在在温州已经有52家店进入了我们的平台,我们现在销售单也达到差不多2万单的销售。

抖音来客的数据,这个很关键,我们核销数一个月2700单,躺赚。很多人不知道钱在哪里,核心就在这里面,大家要知道云连锁是怎么赚钱的。他的数据,他的流量门店访客有6万多,5月份赚了31000多,核销了10.53万,2000多单。接下来才是我们批发商和品牌方赋能门店最大的机会。

我们的托管团队有30个人,全部的拍摄都是给他托管,账号运营全部都是我们帮他运营的。这是一家门店单一的数据,评分4.7,152个单,核销5000多块钱,我们的佣金就是1500多。这就是我们从云连锁到我们托管的整个流程,我们的商家入驻和整个流程,我们都已经做成了标准化。因为我们花了差不多三年时间在这个事情上。这就是我们的标准和SOP流程化。

接下来介绍花哥养车商学院培训体系,我们的培训就是多方位的培训,让你的生意变得好做。如果说你前面两个做了,你不做培训,不从认知层面改变,不从经营层面改变,就算你跟他做了引流也没有用。所以你必须要经过培训,经过培训你才有机会。我们从一个目标业绩倍增,人货场,促销、品类、圈子结构,六大升级:店面、货品、人员、顾客、策略、圈子,十二大体系:引流体系、粘性体系、盈利体系、顾客体系、推广体系、促销体系、管理体系、复制体系等12个体系去改变门店的整套标准化。

操盘手大课,让门店老板通过我们的培训成为主播,成为一个本地的IP,打造网红店,让他的店暴涨,给他做全案方案,我们都已经做好了,因为我们本身就已经服务了5000家门店。

这是我们的地推团队,我们是铁军部队,目前有260人,包括京东、百援精养、途虎,都是跟我们合作的,我们服务的品牌有几百家,五大品牌活动都是跟我们一起有合作关系。

我们要做的不是再去卖产品,我们卖的是什么?解决方案。我们的地推帮扶,总共有20项SOP,和汽修门店的营销流程图,我们全部都做好了。

花哥养车的核心叫海陆空三军赋能,空军(线上)云连锁+AI矩阵短视频直播运营托管。陆军,从线下的地推帮扶到私域活动。到我们的海军培训商学培训+方案输出,只有这样你才能真正解决门店的核心问题。

这几天我们接触了很多老板都是单一的店,根本没有全局思维,固有化的思维很严重。如果说我们再不改变,危机是非常严重的。今天三头六臂的宋总也说了,要么赶快处理你的资产,赶快回家,这是事实,这三年绝对就是洗牌的。那你降本增效,降低你的成本,把人员该砍掉的砍掉,等待机会,我告诉你,没有机会了,互联网的年代就是这样,淘汰制。抓住机会往死里干,没有退路,选择了不归路就是往前冲,你除非放弃。

我们的目标是2024年发展1000家云连锁门店,发展合伙人50家,2025年发展5000家,发展城市合伙人200家,2026年发展1000万云连锁门店,发展合伙人300家。

你们只要资源,我们搞活动,我们派团队,你们都不用管,你们就可以赚钱。因为我们是走合伙人制。我们的产品叫做不销而销,在活动里面把产品卖出去,在培训上把产品卖出去,我们来帮你组织卖产品,实现资源变现,你们有门店资源,很多批发老板有批发全国各地的资源。但你不能帮助别人,不能有价值提出,哪些资源是你的吗?你只有帮助别人,这个年代帮扶别人才是商业机会。我们为什么找合伙人?我们没有资本,没有像途虎一样的资本,怎么办?我们只有抱团取暖,这是当下实体老板最大的机会,和批发商、品牌商、中小微企业最大的机会就是抱团取暖,互相借力,把资源合作共赢,这才是当下最大的机会。

我们跟其他培训不一样的区别,我们只讲方案,你拿回去把方案一做。为什么会做云连锁,就是由于地推的经验。

与其孤军奋战,不如抱团取暖,这个年代只有抱团取暖的,留给我们中小微企业老板的最后一条路。最后就是趋势,接下来三到五年的机会就是五个字:云连锁+帮扶。接下来你可以静观其变,给我们的机会最多就是三年。这不是危言耸听,各行各业都是这样的情况,现在是洗牌阶段,这叫趋势。

时机背后就是商机,抓住风口选对平台,借势借力借资源,合作共赢,抱团取暖,是我们唯一的出路,谢谢大家!

更多大会精彩内容,敬请持续关注汽配圈公众号、汽配圈官网,我们将为您带来第一时间的报道,共同见证这场行业变革的盛会!

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(点击上图阅览《汽后视界》杂志第98期)

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